Probleme mit Karten

Incident Report for Tide DE

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jul 29, 2026 - 00:02 CEST

Investigating

Bei einer Reihe von Mitgliedern kommt es derzeit zu Problemen bei der Bestellung einer neuen Karte, der Nachbestellung einer Karte sowie beim Anzeigen der PIN oder der Kartendetails. Auch Online-Zahlungen, die eine 3DS-Verifizierung erfordern, schlagen möglicherweise fehl, da die 3DS-Verifizierung derzeit gestört ist.
Wir untersuchen dieses Problem bereits und werden diese Nachricht aktualisieren, sobald die Dienste wieder normal funktionieren.
Tippe in der App auf „Support“, wenn du mit uns sprechen möchtest.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Posted Jul 28, 2026 - 20:29 CEST